FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées en 24 à 48h.
La livraison standard prend 3 à 5 jours ouvrés, selon votre localisation et le volume de commandes.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison est offerte dès 59€ d’achat.

Puis-je retourner un article ?

Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que l’article soit non porté, non lavé et dans son état d’origine.

Comment choisir ma taille ?

Chaque produit possède un guide des tailles détaillé.
Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons généralement de choisir une taille au-dessus.

Si la taille ne me convient pas ?

Pas d’inquiétude. Si la taille ne vous correspond pas, nous pouvons prendre en charge les frais de retour pour un échange, afin que vous puissiez commander en toute confiance. Nous offrons un échange de taille par commande afin de vous permettre de commander en toute confiance.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, Amex ainsi que ShopPay
Tous les paiements sont 100% sécurisés.

Comment contacter le service client ?

Facile
Envoyez-nous un message à nogymcontact@gmail.com
et nous vous répondrons sous 24 à 48h.